Destek Merkezi

Size yardımcı olmak için buradayız. Sorularınızı yanıtlıyor, sorunlarınızı çözüyor ve başarılı olmanıza yardımcı oluyoruz.

Sık Sorulan Sorular

En yaygın sorulara anında yanıtlar bulun ve çözümlere hızlıca ulaşın.

SSS'ye Göz Atın →

Bilgi Bankası

Detaylı rehberler, öğreticiler ve en iyi uygulamalar ile sistemi daha verimli kullanın.

Rehberlere Göz Atın →

Destek Talebi

Sorununuzun çözümünü bulamadınız mı? Destek ekibimizle doğrudan iletişime geçin.

Destek Talebi Oluşturun →

Sık Sorulan Sorular

Müşterilerimizin sıkça sorduğu sorulara yanıtlar. Aradığınız soruyu bulamıyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin.

Stokana, e-ticaret entegrasyonu ile çalışan bir yapay zeka destekli stok yönetim platformudur. Farklı pazaryerlerinde satış yapan işletmeler için tüm stok verilerini tek bir yerden yönetme imkanı sunar. Sistem, satış verilerinizi analiz ederek stok tahminleri yapar ve sipariş önerileri sunar.

Stokana şu anda Türkiye'nin ve dünyanın önde gelen pazaryerleriyle entegrasyon sağlamaktadır: Trendyol, Hepsiburada, n11, Amazon, eBay, Etsy, Shopify, WooCommerce ve daha fazlası. Yeni pazaryeri entegrasyonları düzenli olarak eklenmektedir.

Stokana aylık abonelik modeli ile çalışır. Farklı iş büyüklüklerine uygun Başlangıç, Profesyonel ve Kurumsal olmak üzere üç farklı paket sunuyoruz. Her paket, işletmenizin ihtiyaçlarına göre farklı özellik ve hizmet seviyesi içerir. Fiyatlandırma detayları için fiyatlandırma sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Stokana'nın yapay zeka motoru, geçmiş satış verilerinizi, mevsimsel trendleri, pazaryeri performanslarını ve sektörel verileri analiz eder. Bu analizler sonucunda hangi ürünlerin ne zaman ve ne miktarda stoklanması gerektiğine dair öngörüler sunar. Sistem kullandıkça öğrenir ve tahminleri daha da iyileştirir.

Üyeliğinizi istediğiniz zaman hesap ayarlarınızdan veya müşteri destek ekibimizle iletişime geçerek iptal edebilirsiniz. İptal işlemi mevcut faturalandırma döneminin sonunda gerçekleşir. Faturalandırma dönemine kalan süreye göre geri ödeme yapmamaktayız.

Hala yardıma mı ihtiyacınız var?

Sorularınız mı var? Destek ekibimiz yardıma hazır. Form aracılığıyla bizimle iletişime geçin, en kısa sürede size döneceğiz.

Diğer İletişim Kanalları

E-posta

destek@stokana.com

Telefon

+90 (212) 123 45 67

Canlı Sohbet

Pazartesi-Cuma: 09:00-18:00

Destek Kaynakları

Stokana'yı daha iyi kullanmanıza yardımcı olacak kapsamlı kaynaklar, rehberler ve öğreticiler.

Başlangıç Rehberi

Başlangıç Rehberi

Stokana ile çalışmaya başlamak için adım adım rehber. Hesap kurulumu, entegrasyonlar ve temel özellikler.

Rehberi İncele →
Video Eğitimleri

Video Eğitimleri

Stokana'nın tüm özelliklerini görsel olarak öğrenmek için adım adım video eğitimleri.

Videoları İzle →
API Dokümantasyonu

API Dokümantasyonu

Geliştiriciler için Stokana API'sini kullanarak özel entegrasyonlar oluşturma rehberi.

Dokümantasyonu İncele →